গোপনীয়তা নীতি

1. এই নীতিতে যা রয়েছে

এই নীতিটি Dua Diary iPhone অ্যাপ এবং এই ওয়েবসাইট (duadiary.app) — দুটোর জন্যই প্রযোজ্য। দুটোকে ভিন্নভাবে পরিচালনা করা হয়, তাই নিচে আলাদাভাবে বর্ণনা করা হয়েছে: শেয়ার্ড ডায়েরি ব্যবহার না করলে অ্যাপটি কিছুই সংগ্রহ করে না (সেকশন 3a), আর ওয়েবসাইটের ঐচ্ছিক ওয়েটলিস্ট ফর্মটি একটি ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করে।

2. অ্যাপ কী সংরক্ষণ করে, আর কোথায়

নিচের সবগুলোই আপনার নিজের তৈরি, এবং শুধু আপনার ডিভাইসে অ্যাপের নিজস্ব স্টোরেজে সংরক্ষিত হয়:

• কালেকশন ও তার ভেতরের দোয়া, আপনার নিজের লেখা দোয়াসহ
• কোনো দোয়ার সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত নোট
• দৈনিক ভাবনা
• আপনার পাঠের ইতিহাস, পুনরাবৃত্তির সংখ্যা ও ধারাবাহিকতার রেকর্ড
• আপনার রুটিন ও সেগুলোর রিমাইন্ডার সেটিংস
• অ্যাপের পছন্দসমূহ, যেমন লেখার আকার, আরবি স্টাইল ও নামাজের সময় হিসাবের পদ্ধতি

এর কোনোটিই আমাদের কাছে পাঠানো হয় না, এবং আপনার ব্যক্তিগত ডায়েরি আমাদের কোনো অনলাইন অ্যাকাউন্টে সিংক হয় না। আপনি Settings-এ iCloud সিংক চালু করলে তা আপনার নিজের iCloud অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে সিংক হয় — Apple-এর এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, Apple-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে। শেয়ার্ড ডায়েরিই ব্যতিক্রম — সেকশন 3a দেখুন।

3. আপনার ডিভাইস থেকে যা বাইরে যায়

আশ্বাস দেওয়ার চেয়ে সুনির্দিষ্ট হওয়াই আমাদের পছন্দ, তাই Dua Diary-র কারণে কোনো তথ্য আপনার ফোন থেকে বাইরে যাওয়ার সম্পূর্ণ তালিকাটি এখানে দেওয়া হলো:

• আপনি যদি নামাজের সময়ের জন্য কোনো শহরের নাম লেখেন। Settings-এ নিজে হাতে লোকেশন সেট করার সময় আপনার টাইপ করা শহরের নামটি Apple-এর জিওকোডিং সার্ভিসে পাঠানো হয়, যেন তা স্থানাঙ্কে রূপান্তর করা যায়। Apple সেই অনুরোধটি পরিচালনা করে Apple-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। এর সাথে আপনার সম্পর্কে আর কিছুই যায় না, আর এটি আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।
• আপনি যদি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করেন। এক্সপোর্ট একটি ফাইল তৈরি করে সেটি iOS শেয়ার শিটে তুলে দেয়। সেখান থেকে তা কোথায় যাবে, সে সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার।
• আপনি যদি কোনো দোয়ার ছবি শেয়ার করেন। কার্ডটি আপনার ডিভাইসেই তৈরি হয় এবং একইভাবে শেয়ার শিটে চলে যায়।

• আপনি যদি সাবস্ক্রাইব করেন। Dua Diary Premium বিক্রি হয় App Store-এর মাধ্যমে, তাই প্ল্যানগুলো লোড করতে, কেনাকাটা সম্পন্ন করতে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন এখনো বৈধ কি না তা যাচাই করতে অ্যাপটি Apple-এর সাথে যোগাযোগ করে। সেকশন 4 দেখুন।

• আপনি যদি শেয়ার্ড ডায়েরি তৈরি করেন, তাতে যোগ দেন বা দোয়া যোগ করেন। শেয়ার্ড ডায়েরি থাকে আমাদের সার্ভারে। ডায়েরির নাম, বিবরণ এবং মানুষ যে দোয়াগুলো তাতে যোগ করে, সেগুলো সেখানে সংরক্ষিত হয় এবং লিংক আছে বা যোগ দিয়েছেন এমন সবাইকে দেখানো হয়। সেকশন 3a দেখুন।
• আপনি যদি সাইন ইন করেন। Apple বা Google আপনার জন্য আমাদের যে শনাক্তকারী দেয়, সেটি আমরা সংরক্ষণ করি; আর আপনি শেয়ার করতে চাইলে আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানাও। সাইন ইন কেবল শেয়ার্ড ডায়েরির জন্যই প্রয়োজন হয়।
• আপনি যদি শেয়ার্ড ডায়েরির নোটিফিকেশনের অনুমতি দেন। নতুন দোয়া যোগ হলে আপনাকে জানাতে আমরা আপনার ডিভাইসের পুশ টোকেন সংরক্ষণ করি।
• আপনি যদি সাবস্ক্রাইব করেন এবং সাইন ইন করেন। শেয়ার্ড ডায়েরি তৈরির সুবিধা আপনার জন্য চালু আছে কি না তা জানার জন্য অ্যাপটি Apple-এর স্বাক্ষরিত সাবস্ক্রিপশন রসিদটি আমাদের সার্ভারে পাঠায়। এতে কোনো পেমেন্টের তথ্য থাকে না।

এই হলো পুরো তালিকা। অ্যাপে কোনো অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন, অ্যাট্রিবিউশন বা ক্র্যাশ রিপোর্টিং SDK নেই। আমাদের একমাত্র যে সার্ভারের সাথে এটি কখনো যোগাযোগ করে, তা হলো পরের অংশে বর্ণিত শেয়ার্ড-ডায়েরি সার্ভিস।

3a. শেয়ার্ড ডায়েরি ও আপনার অ্যাকাউন্ট

শেয়ার্ড ডায়েরি হলো এমন একটি ডায়েরি, যা আপনি নিজে থেকে অনলাইনে রাখেন, যেন অন্যরা একটি লিংকের (duadiary.app/d/…) মাধ্যমে তাতে দোয়া যোগ করতে পারে। নিচের সবকিছু কেবল তখনই প্রযোজ্য, যদি আপনি এই ফিচারটি ব্যবহার করেন।

• আমরা যা সংরক্ষণ করি। ডায়েরির নাম, বিবরণ, আইকন ও সেটিংস; তাতে যোগ করা প্রতিটি দোয়া, ব্যক্তি ইচ্ছা করলে সাথে যে নাম ও তারিখ দেন সেগুলোসহ; কে ডায়েরিটি তৈরি করেছেন বা তাতে যোগ দিয়েছেন; এবং যারা সাইন ইন করেন, তাদের ক্ষেত্রে Apple বা Google থেকে পাওয়া শনাক্তকারী, আর শেয়ার করলে নাম ও ইমেইল। যারা দোয়া যোগ করেন, তাদের IP ঠিকানা আমরা সংরক্ষণ করি না।
• কে দেখতে পারে। লিংক যার কাছে আছে, সে-ই দোয়া যোগ করতে পারে। শেয়ার্ড ডায়েরিতে লিংকধারী যে-কেউ দোয়াগুলো পড়তে ও সম্পাদনাও করতে পারে। দোয়ার অনুরোধ ডায়েরিতে কেবল মালিকই সেগুলো পড়তে পারেন; যারা সাইন ইন করেছেন, তারা নিজেদের যোগ করা দোয়াগুলো দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারেন।
• কোথায় সংরক্ষিত হয়। Cloudflare-এর অবকাঠামোয়, যারা আমাদের পক্ষে তা প্রক্রিয়া করে Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। আমরা এটি কেবল ফিচারটি চালানোর কাজেই ব্যবহার করি।
• কতদিন। ডায়েরি বা দোয়াটি মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত। মুছে ফেলা আইটেম 30 দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে অপসারণ করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা। Settings → Account → Delete account আপনার সাইন-ইন, আপনার পুশ টোকেন এবং আপনার মালিকানাধীন প্রতিটি দোয়ার-অনুরোধ ডায়েরি মুছে ফেলে। যে শেয়ার্ড ডায়েরিতে এখনো অন্য সদস্য আছেন, সেটি তাদের কাছ থেকে হারিয়ে না গিয়ে সবচেয়ে আগে যোগ দেওয়া সদস্যের হাতে চলে যায়।

আপনার ডিভাইসের ব্যক্তিগত ডায়েরি কখনোই কোনো শেয়ার্ড ডায়েরির অংশ হয় না — যদি না আপনি নিজে তাতে কোনো দোয়া যোগ করেন।

4. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

Dua Diary Premium একটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশন, যা App Store-এর মাধ্যমে কেনা হয়। পুরো লেনদেনটি Apple পরিচালনা করে।

• আপনার পেমেন্টের তথ্য আমরা কখনো দেখি না। আপনার কার্ড, বিলিং ঠিকানা ও Apple Account-এর পরিচয়পত্র Apple-এর কাছে যায়, কখনোই আমাদের কাছে নয়। এই অ্যাপে কোনো চেকআউট নেই, আমাদের কোনো পেমেন্ট প্রসেসরও নেই।
• অ্যাপ Apple-এর কাছে যা জানতে চায়। এটি প্ল্যান ও সেগুলোর দাম চেয়ে নেয়, আর আপনার বর্তমান এনটাইটেলমেন্ট পড়ে — মোটকথা, “এই ডিভাইসের Apple Account কি সাবস্ক্রাইব করা?”। সেই যাচাইটি হয় আপনার ডিভাইসেই।
• কেনাকাটার রেকর্ড। আপনি কখনো সাইন ইন না করলে আমাদের কাছে কিছুই থাকে না: এনটাইটেলমেন্ট আপনার ডিভাইসেই যাচাই হয়। শেয়ার্ড ডায়েরির জন্য সাইন ইন করলে অ্যাপটি আমাদের সার্ভারে Apple-এর স্বাক্ষরিত রসিদ পাঠায় — প্রোডাক্ট, তার মেয়াদ শেষের তারিখ আর একটি বেনামি লেনদেন-শনাক্তকারী, কখনোই পেমেন্টের তথ্য নয় — যেন সার্ভার জানতে পারে আপনি শেয়ার্ড ডায়েরি তৈরি করতে পারবেন কি না; আর Apple আমাদের সেই সাবস্ক্রিপশনের স্ট্যাটাস আপডেট পাঠায়। আপনার ব্যক্তিগত ডায়েরির কোনো কিছুর সাথে আমরা এটি মেলাতে পারি না।
• Apple-এর নিজস্ব রিপোর্টিং। Apple প্রত্যেক ডেভেলপারকে সামগ্রিক বিক্রির হিসাব দেয় — মোট সংখ্যা, দেশ, রিফান্ডের সংখ্যা। এর থেকে আমরা কাউকে শনাক্ত করতে পারি না, এবং এটি অ্যাপের কোনো ডেটার সাথে যুক্ত নয়। আপনার কেনাকাটা Apple কীভাবে পরিচালনা করে, তা নিয়ন্ত্রিত হয় Apple-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা।

বিলিং, নবায়ন ও বাতিলের শর্তগুলো রয়েছে ব্যবহারের শর্তাবলিতে। সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলেও আপনার লেখা কিছুই মুছে যায় না — তা আপনার ডিভাইসে পড়া ও এক্সপোর্ট করার মতো অবস্থায়ই থাকে।

5. ডিভাইস ব্যাকআপ

আপনার দোয়াগুলো যেহেতু আপনার ফোনে অ্যাপের স্টোরেজে থাকে, তাই আপনি ফোনটি iCloud বা কোনো কম্পিউটারে ব্যাকআপ করলে সেগুলোও আপনার ডিভাইসের নিজস্ব ব্যাকআপে অন্তর্ভুক্ত হয়। সেই ব্যাকআপ আপনার নিজের, এবং তা নিয়ন্ত্রিত হয় Apple-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা, আমাদের দ্বারা নয়। সাধারণভাবে আপনার কনটেন্টের কোনো কপি ডিভাইসের বাইরে থাকতে পারে কেবল এই একটি পথেই।

6. অ্যাপ যে অনুমতিগুলো চাইতে পারে

প্রতিটি অনুমতি কেবল তখনই চাওয়া হয়, যখন আপনি প্রথমবার সেই ফিচারটি ব্যবহার করেন যেটির জন্য তা দরকার; আর প্রতিটিই iOS-এর Settings অ্যাপ থেকে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।

• লোকেশন — শুধু আপনার ডিভাইসে নামাজের সময় হিসাব করতে ব্যবহৃত হয়, যেন কোনো নামাজের ওয়াক্তে ধরা রুটিন ঠিক সময়ে খোলে। আপনার স্থানাঙ্ক কেবল সেই হিসাবের জন্যই ব্যবহৃত হয় — আমরা তা সংরক্ষণ করি না, কোথাও পাঠানোও হয় না। আপনি অনুমতি না দিলে নামাজের ওয়াক্তগুলো একটি আনুমানিক হিসাবে চলে, আর যে সময়ের নিশ্চয়তা দিতে পারে না তা দেখানোর বদলে অ্যাপটি সরাসরি জানায় যে তার আপনার লোকেশন দরকার।
• নোটিফিকেশন — শুধু আপনার নিজের সেট করা রিমাইন্ডারের জন্য ব্যবহৃত হয়। সেগুলো আপনার ডিভাইসেই শিডিউল হয়, তাই এদের বিষয়বস্তু কখনো কোনো সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায় না। কোনো মার্কেটিং বা প্রচারমূলক নোটিফিকেশন নেই, আর আপনি চাইলে লক স্ক্রিনে রিমাইন্ডারে কালেকশনের নামের বদলে শুধু “Dua Diary” দেখানোর ব্যবস্থা করতে পারেন।

7. লেখার সহকারী

যেসব iPhone-এ Apple Intelligence সমর্থিত, সেগুলোতে আপনি লিখতে শুরু করেছেন এমন কোনো দোয়া গুছিয়ে প্রকাশ করতে Dua Diary সাহায্যের প্রস্তাব দিতে পারে। এটি সম্পূর্ণই আপনার ডিভাইসে চলে, Apple-এর অন-ডিভাইস মডেল ব্যবহার করে। আপনার লেখা কোথাও আপলোড হয় না, আমরা তা সংরক্ষণ করি না, আর কোনো মডেলের প্রশিক্ষণেও তা ব্যবহৃত হয় না। প্রস্তাবটি সবসময় আগে আপনিই দেখেন, আর চাইলে নিজের লেখাই রেখে দিতে পারেন — আপনার সম্মতি ছাড়া কিছুই বদলায় না। প্রথমবার ব্যবহারের আগে অ্যাপটি নিজেই এটি বুঝিয়ে বলে।

8. অ্যানালিটিক্স

Settings → Privacy & Data থেকে আপনি চালু না করা পর্যন্ত অ্যানালিটিক্স বন্ধ থাকে। চালু করলেও অ্যাপটি কেবল অল্প কিছু অ-শনাক্তকারী ব্যবহারের ঘটনা আপনার ডিভাইসের নিজস্ব সিস্টেম লগে লেখে, এর বেশি কিছু নয়: কোনো থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স সার্ভিস নেই, আর সেই ঘটনাগুলো কখনো আমাদের বা অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না। কে অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করছেন, তা দেখার কোনো উপায় বর্তমানে আমাদের নেই।

9. আপনার ডেটার ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

• এক্সপোর্ট — Settings → Privacy & Data → Export my data আপনার লেখা সবকিছুর একটি কপি আপনাকে দেয়।
• মুছে ফেলা — Settings → Privacy & Data → Delete all data প্রতিটি কালেকশন, দোয়া, নোট, ভাবনা ও রিমাইন্ডার ডিভাইস থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে। এটি আগে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ টাইপ করতে বলে, আর এটি আর ফিরিয়ে আনা যায় না।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা — Settings → Account → Delete account আমাদের সার্ভার থেকে আপনার সাইন-ইন এবং আপনার মালিকানাধীন শেয়ার্ড ডায়েরিগুলো মুছে ফেলে (সেকশন 3a দেখুন)। “Delete all data” কেবল এই ডিভাইসটিই পরিষ্কার করে; তা সার্ভার পর্যন্ত পৌঁছায় না।
• আনইনস্টল — অ্যাপটি ডিলিট করলে তার সংরক্ষিত ডেটাও সাথে সাথে আপনার ডিভাইস থেকে মুছে যায়।

10. এই ওয়েবসাইট

সাইটটি কয়েকটি স্ট্যাটিক পাতার সমষ্টি। এটি কোনো ট্র্যাকিং কুকি বসায় না এবং কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের স্ক্রিপ্ট চালায় না, তাই আমরা আপনার এক ভিজিট থেকে আরেক ভিজিটে বা এক সাইট থেকে আরেক সাইটে আপনাকে অনুসরণ করি না।

একটিই ব্যতিক্রম — ওয়েটলিস্ট ফর্ম। আপনি এটি ব্যবহার করতে চাইলে, আপনার লেখা ইমেইল ঠিকানা — এবং দিলে আপনার নাম — Google Forms-এর মাধ্যমে জমা হয় এবং এমন একটি প্রাইভেট স্প্রেডশিটে সংরক্ষিত হয়, যা কেবল আমরাই খুলতে পারি। Google তার নিজস্ব শর্তের অধীনে আমাদের পক্ষে সেই জমাটি প্রক্রিয়া করে। আমরা এটি কেবল Dua Diary পাওয়া গেলে আপনাকে জানাতেই ব্যবহার করি, আপনাকে অন্য কোনো তালিকায় যুক্ত করি না, আর তা বিক্রি বা হস্তান্তরও করি না। যেকোনো সময় আমাদের বললেই আমরা তা মুছে ফেলব।

11. শিশু

Dua Diary সাধারণ সব বয়সের ব্যবহারকারীর জন্য উপযোগী এবং এটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আমরা জেনে-বুঝে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না — অ্যাপটি কারও কাছ থেকেই কিছু সংগ্রহ করে না, আর ওয়েবসাইট একমাত্র যে তথ্যটি সংগ্রহ করে তা হলো এমন একটি ইমেইল ঠিকানা, যা আপনাকে নিজে হাতে লিখে দিতে হবে।

12. আপনার অধিকার

আপনি যদি যুক্তরাজ্য, ইউরোপীয় ইউনিয়ন, ক্যালিফোর্নিয়া বা ডেটা সুরক্ষার অধিকার আছে এমন অন্য কোনো অঞ্চলে থাকেন, তাহলে সেই অধিকারের মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা ও স্থানান্তরযোগ্যতা। বাস্তবে এগুলো কেবল ওয়েটলিস্টের ইমেইল ঠিকানার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য, কারণ সেটিই একমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য যা কখনো আমাদের কাছে থাকে — আপনার দোয়া আপনার ডিভাইসে, যেখানে আমাদের নাগাল নেই। আমাদের লিখুন, আমরা এমন যেকোনো অনুরোধ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

13. এই নীতিতে পরিবর্তন

অ্যাপটি যদি এমনভাবে বদলায় যা আপনার গোপনীয়তায় প্রভাব ফেলে — যেমন, ভবিষ্যতের কোনো সংস্করণে যদি আপনার নিজের ডিভাইসগুলোর মধ্যে ঐচ্ছিক সিংক যুক্ত হয় — তাহলে সেই সংস্করণ প্রকাশের আগেই আমরা এই পাতা ও এর তারিখ হালনাগাদ করব, আর কী বদলেছে তা সহজ ভাষায় জানাব।

14. যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা বা এই পাতার যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন: hello@duadiary.app। আপনি দ্বিধায় থাকুন, তার চেয়ে একটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়াই আমাদের কাছে ভালো।