پرائیویسی پالیسی

1. یہ پالیسی کس چیز کا احاطہ کرتی ہے

یہ پالیسی Dua Diary کی iPhone ایپ اور اس ویب سائٹ (duadiary.app) کا احاطہ کرتی ہے۔ دونوں کے ساتھ معاملہ الگ الگ ہے، اس لیے نیچے انہیں الگ الگ بیان کیا گیا ہے: ایپ اُس وقت تک کچھ بھی جمع نہیں کرتی جب تک آپ مشترکہ ڈائریاں استعمال نہ کریں (سیکشن 3a)، جبکہ ویب سائٹ کا اختیاری ویٹ لسٹ فارم ایک ای میل ایڈریس ضرور جمع کرتا ہے۔

2. ایپ کیا محفوظ کرتی ہے، اور کہاں

درج ذیل چیزیں آپ خود بناتے ہیں اور یہ صرف آپ کے ڈیوائس پر ایپ کے اپنے اسٹوریج میں محفوظ ہوتی ہیں:

• مجموعے اور ان کے اندر کی دعائیں، بشمول وہ جو آپ خود لکھیں
• کسی دعا کے ساتھ منسلک ذاتی نوٹس
• روزانہ کے غور و فکر
• آپ کی تلاوت کا ریکارڈ، تکرار کی گنتی اور مستقل مزاجی کا ریکارڈ
• آپ کے معمولات اور ان کی یاد دہانی کی ترتیبات
• ایپ کی ترجیحات، جیسے متن کا سائز، عربی رسم الخط کا انداز اور نماز کے اوقات کے حساب کا طریقہ

ان میں سے کچھ بھی ہمیں نہیں بھیجا جاتا، اور آپ کی ذاتی ڈائری ہمارے کسی آن لائن اکاؤنٹ سے سنک نہیں ہوتی۔ اگر آپ Settings میں iCloud سنک آن کریں تو یہ آپ کے اپنے iCloud اکاؤنٹ کے ذریعے، Apple کی انکرپشن کے تحفظ میں، Apple کی پرائیویسی پالیسی کے تحت نجی طور پر سنک ہوتی ہے۔ مشترکہ ڈائریاں اس کا استثنا ہیں — سیکشن 3a دیکھیے۔

3. آپ کے ڈیوائس سے کیا باہر جاتا ہے

ہم تسلی دینے کے بجائے درست بات کہنا پسند کرتے ہیں، اس لیے یہ اُن تمام مواقع کی مکمل فہرست ہے جب Dua Diary کی وجہ سے کوئی بھی معلومات آپ کے فون سے باہر جاتی ہے:

• اگر آپ نماز کے اوقات کے لیے کوئی شہر لکھیں۔ جب آپ Settings میں اپنا مقام خود درج کرتے ہیں تو آپ کا لکھا ہوا شہر کا نام Apple کی جیوکوڈنگ سروس کو بھیجا جاتا ہے تاکہ اسے کوآرڈینیٹس میں بدلا جا سکے۔ Apple اس درخواست کو Apple کی پرائیویسی پالیسی کے تحت سنبھالتا ہے۔ اس کے ساتھ آپ کے بارے میں اور کچھ نہیں جاتا، اور یہ ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔
• اگر آپ اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں۔ ایکسپورٹ ایک فائل بناتا ہے اور اسے iOS کی شیئر شیٹ کے حوالے کر دیتا ہے۔ وہاں سے وہ کہاں جاتی ہے، یہ مکمل طور پر آپ کا انتخاب ہے۔
• اگر آپ کسی دعا کی تصویر شیئر کریں۔ کارڈ آپ کے ڈیوائس پر تیار ہوتا ہے اور اسی طرح شیئر شیٹ کو دیا جاتا ہے۔

• اگر آپ سبسکرائب کریں۔ Dua Diary Premium ایپ اسٹور کے ذریعے فروخت ہوتا ہے، اس لیے ایپ پلان لوڈ کرنے، خریداری مکمل کرنے، اور یہ جانچنے کے لیے کہ آپ کی سبسکرپشن اب بھی فعال ہے، Apple سے رابطہ کرتی ہے۔ سیکشن 4 دیکھیے۔

• اگر آپ کوئی مشترکہ ڈائری بنائیں، اس میں شامل ہوں، یا اس میں کچھ شامل کریں۔ مشترکہ ڈائریاں ہمارے سرور پر رہتی ہیں۔ ڈائری کا نام، تفصیل اور لوگوں کی شامل کردہ دعائیں وہاں محفوظ ہوتی ہیں اور ہر اُس شخص کو دکھائی جاتی ہیں جس کے پاس لنک ہے یا جو شامل ہو چکا ہے۔ سیکشن 3a دیکھیے۔
• اگر آپ سائن اِن کریں۔ ہم وہ شناخت کنندہ محفوظ کرتے ہیں جو Apple یا Google ہمیں آپ کے لیے دیتا ہے، اور اگر آپ شیئر کرنا چاہیں تو آپ کا نام اور ای میل ایڈریس بھی۔ سائن اِن صرف اور صرف مشترکہ ڈائریوں کے لیے درکار ہوتا ہے۔
• اگر آپ مشترکہ ڈائریوں کے لیے نوٹیفکیشنز کی اجازت دیں۔ ہم آپ کے ڈیوائس کا پش ٹوکن محفوظ کرتے ہیں تاکہ جب کوئی دعا شامل ہو تو آپ کو بتا سکیں۔
• اگر آپ سبسکرائب کریں اور سائن اِن بھی۔ ایپ Apple کی دستخط شدہ سبسکرپشن رسید ہمارے سرور کو بھیجتی ہے تاکہ اسے معلوم ہو کہ آپ کے لیے مشترکہ ڈائریاں بنانا دستیاب ہے یا نہیں۔ اس میں ادائیگی کی کوئی تفصیل نہیں ہوتی۔

بس یہی پوری فہرست ہے۔ ایپ میں کوئی تجزیاتی، اشتہاری، انتساب (attribution) یا کریش رپورٹنگ SDK نہیں۔ ہمارا واحد سرور جس سے یہ کبھی رابطہ کرتی ہے وہ مشترکہ ڈائریوں کی سروس ہے جو آگے بیان کی گئی ہے۔

3a. مشترکہ ڈائریاں اور آپ کا اکاؤنٹ

مشترکہ ڈائری وہ ڈائری ہے جسے آپ اپنی مرضی سے آن لائن رکھتے ہیں تاکہ دوسرے لوگ ایک لنک (duadiary.app/d/…) کے ذریعے اس میں دعائیں شامل کر سکیں۔ نیچے دی گئی تمام باتیں صرف اسی صورت میں لاگو ہوتی ہیں جب آپ یہ فیچر استعمال کریں۔

• ہم کیا محفوظ کرتے ہیں۔ ڈائری کا نام، تفصیل، آئیکن اور ترتیبات؛ اس میں شامل کی گئی ہر دعا، اُس اختیاری نام اور تاریخ کے ساتھ جو شامل کرنے والے نے دینا چاہا؛ یہ کہ ڈائری کس نے بنائی یا کون اس میں شامل ہوا؛ اور سائن اِن کرنے والوں کے لیے Apple یا Google کا دیا ہوا شناخت کنندہ، نیز نام اور ای میل اگر شیئر کیے گئے ہوں۔ دعائیں شامل کرنے والوں کے IP ایڈریس ہم محفوظ نہیں کرتے۔
• اسے کون دیکھ سکتا ہے۔ لنک رکھنے والا کوئی بھی شخص دعا شامل کر سکتا ہے۔ مشترکہ ڈائری میں لنک رکھنے والا ہر شخص دعائیں پڑھ اور ان میں ترمیم بھی کر سکتا ہے۔ دعا کی درخواستوں والی ڈائری میں صرف مالک انہیں پڑھ سکتا ہے؛ سائن اِن کرنے والے لوگ صرف اپنی شامل کردہ دعائیں دیکھ اور ان میں ترمیم کر سکتے ہیں۔
• یہ کہاں محفوظ ہوتی ہے۔ Cloudflare کے انفراسٹرکچر پر، جو اسے ہماری جانب سے Cloudflare کی پرائیویسی پالیسی کے تحت پروسیس کرتا ہے۔ ہم اسے صرف یہ فیچر چلانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
• کب تک۔ جب تک ڈائری یا دعا حذف نہ ہو، یا آپ کا اکاؤنٹ حذف نہ ہو۔ حذف شدہ چیزیں 30 دنوں کے اندر مکمل طور پر مٹا دی جاتی ہیں۔
• اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا۔ Settings → Account → Delete account آپ کا سائن اِن، آپ کے پش ٹوکن اور آپ کی ملکیت کی ہر دعا درخواستوں والی ڈائری ہٹا دیتا ہے۔ ایسی مشترکہ ڈائری جس میں ابھی دوسرے ارکان موجود ہوں، ان کے لیے غائب ہونے کے بجائے سب سے پہلے شامل ہونے والے رکن کے پاس منتقل ہو جاتی ہے۔

آپ کے ڈیوائس پر موجود آپ کی ذاتی ڈائری کبھی کسی مشترکہ ڈائری کا حصہ نہیں بنتی، جب تک آپ خود اس میں کوئی دعا شامل نہ کریں۔

4. سبسکرپشنز اور ادائیگی

Dua Diary Premium ایک خودکار تجدید والی سبسکرپشن ہے جو ایپ اسٹور کے ذریعے خریدی جاتی ہے۔ پورا لین دین Apple سنبھالتا ہے۔

• ہم آپ کی ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔ آپ کا کارڈ، بلنگ ایڈریس اور Apple اکاؤنٹ کی معلومات Apple کے پاس جاتی ہیں، ہمارے پاس کبھی نہیں۔ اس ایپ میں کوئی چیک آؤٹ نہیں اور نہ ہمارا کوئی پیمنٹ پروسیسر ہے۔
• ایپ Apple سے کیا پوچھتی ہے۔ یہ پلان اور ان کی قیمتیں طلب کرتی ہے، اور آپ کا موجودہ استحقاق پڑھتی ہے — یعنی بس یہ کہ "کیا اس ڈیوائس کے Apple اکاؤنٹ کی سبسکرپشن فعال ہے؟"۔ یہ جانچ آپ کے ڈیوائس پر ہوتی ہے۔
• خریداری کے ریکارڈ۔ اگر آپ کبھی سائن اِن نہ کریں تو ہمارے پاس کوئی ریکارڈ نہیں ہوتا: استحقاق کی جانچ آپ کے ڈیوائس پر ہوتی ہے۔ اگر آپ مشترکہ ڈائریوں کے لیے سائن اِن کریں تو ایپ ہمارے سرور کو Apple کی دستخط شدہ رسید بھیجتی ہے — پروڈکٹ، اس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور ایک گمنام ٹرانزیکشن شناخت کنندہ، ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں — تاکہ اسے معلوم ہو کہ آپ مشترکہ ڈائریاں بنا سکتے ہیں یا نہیں، اور Apple ہمیں اُس سبسکرپشن کی حیثیت کی اپڈیٹس بھیجتا ہے۔ ہم اسے آپ کی ذاتی ڈائری کی کسی چیز سے نہیں جوڑ سکتے۔
• Apple کی اپنی رپورٹنگ۔ Apple ہر ڈویلپر کو مجموعی فروخت کے اعداد و شمار دیتا ہے — کل تعداد، ممالک، ریفنڈ کی گنتی۔ ہم اس سے کسی کی شناخت نہیں کر سکتے، اور یہ ایپ کے کسی ڈیٹا سے جڑا ہوا نہیں۔ آپ کی خریداری کے ساتھ Apple کا معاملہ Apple کی پرائیویسی پالیسی کے تحت ہوتا ہے۔

بلنگ، تجدید اور منسوخی کی شرائط شرائطِ استعمال میں ہیں۔ اگر سبسکرپشن ختم ہو جائے تو آپ کی لکھی ہوئی کوئی چیز حذف نہیں ہوتی — وہ آپ کے ڈیوائس پر پڑھنے اور ایکسپورٹ کرنے کے قابل رہتی ہے۔

5. ڈیوائس کے بیک اپ

چونکہ آپ کی دعائیں آپ کے فون پر ایپ کے اسٹوریج میں رہتی ہیں، اس لیے اگر آپ اپنے فون کا iCloud یا کسی کمپیوٹر پر بیک اپ لیں تو وہ آپ کے ڈیوائس کے اپنے بیک اپ میں شامل ہو جاتی ہیں۔ وہ بیک اپ آپ کے ہیں اور Apple کی پرائیویسی پالیسی کے تحت آتے ہیں، ہمارے تحت نہیں۔ عام حالات میں آپ کے مواد کی کوئی نقل آپ کے ڈیوائس سے باہر صرف اسی صورت میں موجود ہو سکتی ہے۔

6. اجازتیں جو ایپ مانگ سکتی ہے

ہر اجازت صرف اُس وقت مانگی جاتی ہے جب آپ پہلی بار وہ فیچر استعمال کریں جسے اس کی ضرورت ہے، اور ہر ایک کو iOS کی Settings ایپ میں کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔

• مقام (Location) — صرف آپ کے ڈیوائس پر نماز کے اوقات معلوم کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے، تاکہ کسی نماز کے وقت سے جڑا معمول صحیح لمحے پر کھلے۔ آپ کے کوآرڈینیٹس صرف اسی حساب کے لیے استعمال ہوتے ہیں اور نہ ہم انہیں محفوظ کرتے ہیں نہ وہ کہیں بھیجے جاتے ہیں۔ اگر آپ انکار کریں تو نماز کے اوقات ایک اندازے پر آ جاتے ہیں اور ایپ صاف صاف بتا دیتی ہے کہ اسے آپ کے مقام کی ضرورت ہے، بجائے اس کے کہ ایسے اوقات دکھائے جن کی وہ ضمانت نہیں دے سکتی۔
• نوٹیفکیشنز — صرف اُن یاد دہانیوں کے لیے استعمال ہوتے ہیں جو آپ خود ترتیب دیتے ہیں۔ وہ آپ کے ڈیوائس پر شیڈول ہوتی ہیں، اس لیے ان کا مواد کبھی کسی سرور سے نہیں گزرتا۔ کوئی مارکیٹنگ یا تشہیری نوٹیفکیشن نہیں، اور آپ چاہیں تو لاک اسکرین پر یاد دہانیوں میں مجموعے کے نام کے بجائے صرف "Dua Diary" دکھا سکتے ہیں۔

7. لکھنے کا معاون

جن iPhones پر Apple Intelligence دستیاب ہے، وہاں Dua Diary آپ کی شروع کی ہوئی دعا کو بہتر انداز میں بیان کرنے میں مدد کی پیشکش کر سکتی ہے۔ یہ مکمل طور پر آپ کے ڈیوائس پر، Apple کے آن ڈیوائس ماڈل کے ذریعے چلتا ہے۔ آپ کے الفاظ نہ اپ لوڈ ہوتے ہیں، نہ ہم انہیں محفوظ کرتے ہیں، اور نہ وہ کسی ماڈل کی تربیت میں استعمال ہوتے ہیں۔ آپ ہمیشہ پہلے تجویز دیکھتے ہیں اور چاہیں تو اپنے ہی الفاظ رکھ سکتے ہیں — آپ کی اجازت کے بغیر کچھ نہیں بدلتا۔ پہلی بار استعمال سے پہلے ایپ یہ سب آپ کو سمجھا دیتی ہے۔

8. تجزیات

تجزیات اُس وقت تک بند رہتے ہیں جب تک آپ انہیں Settings → Privacy & Data میں آن نہ کریں۔ آن ہونے پر بھی ایپ صرف چند غیر شناختی استعمال کے واقعات آپ کے ڈیوائس کے اپنے سسٹم لاگ میں لکھتی ہے اور بس: کوئی تیسرے فریق کی تجزیاتی سروس نہیں، اور یہ واقعات کبھی ہمیں یا کسی اور کو نہیں بھیجے جاتے۔ فی الحال ہمارے پاس یہ دیکھنے کا کوئی ذریعہ ہی نہیں کہ کوئی ایپ کیسے استعمال کرتا ہے۔

9. اپنے ڈیٹا پر آپ کا اختیار

• ایکسپورٹ — Settings → Privacy & Data → Export my data آپ کو آپ کی لکھی ہوئی ہر چیز کی ایک نقل دیتا ہے۔
• حذف — Settings → Privacy & Data → Delete all data ہر مجموعہ، دعا، نوٹ، غور و فکر اور یاد دہانی کو ڈیوائس سے مستقل طور پر ہٹا دیتا ہے۔ یہ پہلے آپ سے تصدیق لکھوانے کو کہتا ہے، اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
• اکاؤنٹ حذف کریں — Settings → Account → Delete account آپ کا سائن اِن اور آپ کی ملکیت کی مشترکہ ڈائریاں ہمارے سرور سے ہٹا دیتا ہے (سیکشن 3a دیکھیے)۔ "Delete all data" صرف اسی ڈیوائس کو صاف کرتا ہے؛ یہ سرور تک نہیں پہنچتا۔
• اَن انسٹال — ایپ کو حذف کرنے سے اس کا محفوظ کردہ ڈیٹا بھی آپ کے ڈیوائس سے ساتھ ہی ہٹ جاتا ہے۔

10. یہ ویب سائٹ

یہ سائٹ چند ساکن (static) صفحات پر مشتمل ہے۔ یہ نہ کوئی ٹریکنگ کوکیز لگاتی ہے اور نہ کوئی تجزیاتی یا اشتہاری اسکرپٹ چلاتی ہے، اس لیے ہم نہ آپ کے دوروں کے درمیان آپ کا پیچھا کرتے ہیں اور نہ دوسری سائٹوں پر۔

واحد استثنا ویٹ لسٹ فارم ہے۔ اگر آپ اسے استعمال کرنے کا انتخاب کریں تو آپ کا درج کردہ ای میل ایڈریس — اور نام، اگر آپ لکھیں — Google Forms کے ذریعے جمع ہوتا ہے اور ایک نجی اسپریڈ شیٹ میں محفوظ ہوتا ہے جسے صرف ہم کھول سکتے ہیں۔ Google اُس اندراج کو ہماری جانب سے اپنی شرائط کے تحت پروسیس کرتا ہے۔ ہم اسے صرف یہ بتانے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ Dua Diary دستیاب ہو گئی ہے، آپ کو کسی اور فہرست میں شامل نہیں کرتے، اور نہ اسے فروخت کرتے ہیں نہ آگے دیتے ہیں۔ جب چاہیں ہم سے کہیے اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

11. بچے

Dua Diary عام سامعین کے لیے موزوں ہے اور 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے مخصوص نہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے — ایپ تو کسی سے بھی کچھ جمع نہیں کرتی، اور ویب سائٹ صرف وہی ای میل ایڈریس جمع کرتی ہے جو آپ کو خود درج کرنا ہوگا۔

12. آپ کے حقوق

اگر آپ برطانیہ، یورپی یونین، کیلیفورنیا یا ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق رکھنے والے کسی اور خطے میں ہیں تو ان حقوق میں رسائی، تصحیح، حذف اور منتقلی شامل ہیں۔ عملی طور پر یہ صرف ویٹ لسٹ کے ای میل ایڈریس پر لاگو ہوتے ہیں، کیونکہ یہی ذاتی معلومات کا وہ واحد ٹکڑا ہے جو کبھی ہمارے پاس ہوتا ہے — آپ کی دعائیں آپ کے ڈیوائس پر ہیں، جہاں ہماری رسائی نہیں۔ ہمیں لکھیے اور ہم ایسی کسی بھی درخواست پر عمل کریں گے۔

13. اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ایپ اس طرح بدلے کہ آپ کی پرائیویسی متاثر ہو — مثلاً اگر کوئی آئندہ ورژن آپ کے اپنے ڈیوائسز کے درمیان اختیاری سنک شامل کرے — تو ہم اُس ورژن کے جاری ہونے سے پہلے یہ صفحہ اور اس کی تاریخ اپڈیٹ کریں گے، اور صاف لفظوں میں بتائیں گے کہ کیا بدلا۔

14. رابطہ

اپنی پرائیویسی، یا اس صفحے کی کسی بھی بات کے بارے میں سوالات: hello@duadiary.app۔ ہم چاہتے ہیں کہ آپ الجھن میں رہنے کے بجائے ہم سے پوچھ لیں۔